Ajankohtaista

Palautuskäytäntömme on muuttunut!

Puuttuiko toimituksestasi palautuslomake? Emme enää lähetä toimituksen mukana paperista palautuslomaketta koska palautuskäytäntömme on muuttunut.

Returnado on Karkkainen.comin uusi palautuskumppani ja sen avulla palauttaminen meille on entistä helpompaa! Palautusilmoitus rekisteröidään verkossa ennen tuotteen palauttamista "Tilaus vastaanotettu" sähköpostiviestistä löytyvän linkin kautta, tai osoitteessa https://karkkainen.returnado.com.

Tarkemmat ohjeet palauttamiseen löydät täältä.

Kärkkäinen Markkinapaikka

Kärkkäinen Markkinapaikka avattiin toukokuussa 2023. Karkkainen.com markkinapaikka-alustalla toimii Kärkkäisen lisäksi useita eri Markkinapaikkakauppiaita.

Kauppiaat vastaavat itsenäisesti tuotteiden varastoinnista, tilausten käsittelyistä, toimituksista sekä markkinapaikkatilauksiin ja -tuotteisiin liittyvästä asiakaspalvelusta. Markkinapaikkatuotteen tunnistat tuotesivulla olevasta maininnasta ”Markkinapaikkatuote”.

Kauppiaat määrittelevät itse toimitustapansa ja –kulunsa. Markkinapaikkatuotteille voit valita toimituksen noutopisteelle tai kotiin. Mikäli tilaat tuotteita useammalta eri kauppiaalta, saat jokaiselta oman lähetyksen. Markkinapaikkatuotteita sisältävän tilauksen maksutavaksi voit valita verkkomaksun, korttimaksun tai mobiilimaksun.

Markkinapaikkatuotteita ei ole saatavilla Kärkkäisen tavarataloista.