Kärkkäinen Euroopan myydyimmän mönkijämerkin vuoden jälleenmyyjäksi

Kärkkäisestä CFMOTOn vuoden jälleenmyyjä

Kärkkäinen Oy on saanut merkittävän tunnustuksen myynnin ja asiakaspalvelun saralla: valinta Suomen ja koko Euroopan myydyimmän mönkijämerkin CFMOTOn vuoden jälleenmyyjäksi ja huoltopisteeksi on palkinto pitkäjänteisestä työstä merkin parissa. Tunnustus myönnettiin ennen kaikkea vakuuttavista myyntituloksista sekä huoltopalveluiden toiminnasta ja erinomaisesta asiakastyytyväisyydestä.

Miellyttävä asiakaskokemus saa maahantuojalta kiitokset

CFMOTO-mönkijöiden maahantuojan ATV Finlandin edustaja Janne Pesonen kertoo, että Kärkkäinen on noussut esiin erityisesti aidon kiinnostuksen kautta tuotteiden myymiseen ja markkinointiin.

”Kärkkäinen on osoittanut sitoutumista asiakkaittensa palvelemiseen. Asiakaskokemus on sanalla sanoen miellyttävä. Myyntimäärät ovat olleet vaikuttavia, mutta se mikä tekee heistä erityisiä, on se, millä energialla brändiä rakennetaan ja miten tekemisestä paistaa läpi halu kehittyä ja kehittää toimintaa edelleen,” Pesonen toteaa.

Vuoden huoltoliikkeeksi Jyväskylän huoltopiste

Kärkkäisen Jyväskylän myymälän huoltoneuvoja Kasperi Koskinen kertoo, että tunnustus CFMOTOn vuoden huoltoliikkeeksi tuntuu erityisen hyvältä, koska se kertoo siitä päivittäisestä työstä, jonka taakse koko tiimi on pistänyt kaiken osaamisensa ja intohimonsa.

”On hienoa, että meidän tekemisemme noteerataan. Pyrimme pitämään huollon nopeana ja luotettavana, ja ennen kaikkea asiakkaalle helppona. Se, että CFMOTO valitsi meidät vuoden huoltopisteeksi, kertoo meidän onnistuneen tavoitteessamme,” Koskinen kiteyttää koko huoltohenkilökunnan tuntemukset.

ATV Finlandin Pesonen vinkkaa Jyväskylästä löytyvän poikkeuksellista ammattiylpeyttä: ”Kun asiakas etsii huoltoa, jossa tehdään aina priimaa, ja jossa on halua ja kykyä selvittää kaikki mahdolliset eteen tulevat kysymykset, niin tässä on se paja!”

Erinomaista tuotetta on helppo myydä

Kärkkäisen myyntipäällikkö Ilari Kärkkäinen kiteyttää menestyksen salaisuuden seuraavasti: ”On kohtuullisen helppo myydä tuotetta, joka erottuu kilpailijoistaan erittäin hyvällä varustetasolla sekä verrattomalla hinta-laatu-suhteella.” Ilari Kärkkäinen muistuttaa mönkijän hankintaa puntaroivaa asiakasta palvelun merkityksestä kirjavassa markkinassa: ”Jos olet miettinyt mönkijän ostoa, niin Kärkkäiseltä se löytyy – ja palvelu toimii myös oston jälkeen,”

Menestys syntyy asiakkaiden luottamuksesta

Kärkkäisen vahva asema CFMOTO-jälleenmyyjänä perustuu pitkäjänteiseen työhön, isolla intohimolla palvelevaan henkilökuntaan sekä siihen, että jokainen asiakas kohdataan herkällä korvalla toiveita kuunnellen ja tarpeita kartoittaen. Kärkkäisen saama tunnustus on osoitus siitä, että välittävä ja asiantunteva palvelu sekä tehokas jälkimarkkinointi kantavat pitkälle – niin Suomessa kuin koko Euroopassakin.